Bent u niet tevreden met u aankoop? Bij 4campers kunt u een artikel binnen 30 dagen ruilen of retour sturen. Bij retourneren van goederen dient u zelf de portokosten te betalen.
U kunt gebruik maken van uw herroepingsrecht ’U heeft een afkoelingsperiode van 30 dagen om zonder opgaaf van redenen het product te retourneren, ingaande op de dag van ontvangst van het product. Het product kan alleen ongebruikt en, indien mogelijk, in originele verpakking geretourneerd worden.
Voor het retourneren van de bestelling zijn de retour verzendkosten voor uw rekening.
Wij zullen het bedrag binnen 7 dagen volledig terugbetalen incl. alle kosten die u heeft gemaakt om de bestelling geleverd te krijgen.
Garantie
Mocht een artikel technisch defect zijn, neem dan contact met ons op via mail info@4campers.nl
Wanneer u een product wilt ruilen of geld terug, dient u binnen 30 dagen de producten terug te sturen naar:
4campersKaapverdie 11448PS PurmerendWij verzoeken u om bij de retourzending een kopie van de factuur bij te voegen en aan te kruisen welke artikelen u heeft teruggestuurd.
of maak gebruik van het herroepingsformulier
Let op: lees voor u iets terugstuurt goed bovenstaande uitsluiting herroepingsrecht. Wanneer wij retourzendingen ontvangen die uitgesloten zijn van het herroepingsrecht, kunnen wij deze niet vergoeden. Tevens zullen er verzendkosten in rekening worden gebracht, wanneer u deze artikelen weer terug wilt ontvangen.
Mocht u vragen hebben over de retourprocedure en uitsluiting herroepingsrecht, stuur dan een berichtje naar info@4campers.nl
Nadat de artikelen retour zijn ontvangen en door ons gecontroleerd, wordt in geval van retourneren het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen na de ontvangstdatum van de retourzending op u rekening gestort. Indien het een ruiling betreft, dan wordt het vervangende product zo snel mogelijk naar u toegestuurd.
’De ondernemer vergoedt alle betalingen van de consument, inclusief eventuele leveringskosten door de ondernemer in rekening gebracht voor het geretourneerde product, onverwijld doch binnen 14 dagen volgend op de dag waarop de consument hem de herroeping meldt. Tenzij de ondernemer aanbiedt het product zelf af te halen, mag hij wachten met terugbetalen tot hij het product heeft ontvangen of tot de consument aantoont dat hij het product heeft teruggezonden, naar gelang welk tijdstip eerder valt. De ondernemer gebruikt voor terugbetaling hetzelfde betaalmiddel dat de consument heeft gebruikt, tenzij de consument instemt met een andere methode. De terugbetaling is kosteloos voor de consument